Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je naší prioritou.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Quantum Zherx („my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání vaše informace při používání našich webových stránek a služeb.
Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste porozuměli našim postupům při zpracování vašich osobních údajů.
1. Jaké informace shromažďujeme
- Identifikační údaje: Jméno, e-mail, telefon, poštovní adresa a další identifikátory poskytnuté při registraci nebo zřízení účtu.
- Údaje o účtu: Přihlašovací údaje, preference účtu a další detaily nezbytné pro přístup k našim službám.
- Finanční a obchodní údaje: Historie transakcí, obchodní preference, data připojených brokerů a aktivita účtu pro zajištění funkčnosti platformy.
- Údaje o používání: Typ zařízení, prohlížeč, IP adresa, časové pásmo, interakce se stránkou, soubory cookie a vzorce používání.
- Komunikace: Informace, které nám zasíláte prostřednictvím e-mailu, požadavků na podporu nebo zpětné vazby.
2. Jak vaše informace používáme
- Pro registraci, správu a údržbu vašeho uživatelského účtu
- Pro zpracování obchodních akcí, poskytování analytiky a personalizaci zkušenosti
- Pro komunikaci s vámi (aktualizace služeb, oznámení, zákaznická podpora)
- Pro monitorování, zabezpečení a zlepšování funkčnosti a výkonu našich služeb
- Pro splnění právních povinností, prevenci podvodů a ochranu našich uživatelů
3. Právní základ zpracování (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v souladu se zákonem. To zahrnuje:
- Na základě vašeho souhlasu
- Pro plnění smlouvy (např. poskytnutí naší platformy)
- Pro splnění zákonných/regulatorních povinností
- Z oprávněného zájmu, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy
4. Sdílení vašich informací
- Poskytovatelé služeb: Sdílíme informace s externími poskytovateli pouze v nezbytném rozsahu (např. hosting, brokeři, analytika, podpora) a na základě přísných dohod o mlčenlivosti.
- Právní požadavky: Vaše údaje můžeme zpřístupnit pro splnění právních předpisů či procesů nebo k ochraně našich práv a bezpečnosti uživatelů.
- Podnikové převody: V případě fúze, akvizice či prodeje aktiv mohou být vaše informace převedeny jako součást transakce (s oznámením dle zákona).
- Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Zabezpečení dat
Uplatňujeme špičková bezpečnostní opatření, včetně:
- Šifrování dat při přenosu i v klidu
- Vícefaktorového ověřování a řízení přístupu
- Pravidelných bezpečnostních auditů a monitoringu
- Minimalizace a bezpečné politiky uchovávání dat
6. Doba uchování
Informace uchováváme pouze po nezbytnou dobu k naplnění účelů popsaných v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Poté data smažeme nebo anonymizujeme.
7. Soubory cookie a sledovací technologie
Používáme soubory cookie a podobné technologie k provozu webu, zapamatování preferencí, zabezpečení relace a analýze návštěvnosti.
Cookie můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Více info viz naše Zásady používání cookies.
8. Mezinárodní přenosy dat
Vaše informace mohou být zpracovávány mimo vaši zemi pobytu.
Dodržujeme předpisy pro mezinárodní přenosy dat a zajišťujeme odpovídající záruky (např. Standardní smluvní doložky dle GDPR).
9. Vaše práva
- Přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás vedeme.
- Oprava: Můžete kdykoli požádat o aktualizaci či opravu údajů.
- Výmaz: Můžete požádat o smazání údajů (podléhá zákonným omezením).
- Námitka a omezení: Za určitých okolností můžete vznést námitku či požádat o omezení zpracování.
- Přenositelnost: Můžete požádat o export vašich dat pro použití u jiné služby.
- Odmítnutí marketingu: Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v e-mailech.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@quantumzherx.com.
U některých požadavků můžeme vyžadovat ověření vaší totožnosti.
10. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě od nezletilých údaje neshromažďujeme. Pokud taková data zjistíme, podnikneme kroky k jejich smazání.
11. Obyvatelé Kalifornie (CCPA)
Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte specifická práva dle zákona CCPA, včetně práva vědět, požádat o výmaz a odmítnout prodej osobních údajů.
Vaše informace neprodáváme. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@quantumzherx.com.
12. Změny těchto zásad
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Významné změny zveřejníme na této stránce a případně vás informujeme e-mailem nebo v platformě.
Prosíme, kontrolujte je pravidelně.
13. Kontaktujte nás
Máte-li dotazy, žádosti nebo obavy týkající se těchto Zásad či vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: info@quantumzherx.com
Nebo použijte náš kontaktní formulář.
Poslední aktualizace: 23. července 2025