Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

• Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ou identifiants similaires fournis lors de l’inscription ou de la création de compte.
• Informations de compte : identifiants de connexion, préférences du compte et autres détails nécessaires pour vous fournir l’accès à nos services.
• Données financières et de trading : historique des transactions, préférences de trading, données de courtiers connectés et activité du compte pour assurer les fonctionnalités de la plateforme.
• Données d’utilisation : type d’appareil, navigateur, adresse IP, fuseau horaire, interactions avec le site, cookies et schémas d’utilisation.
• Communications : informations que vous nous envoyez par e-mail, demandes d’assistance ou formulaires de feedback.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour enregistrer, gérer et maintenir votre compte utilisateur
• Pour traiter les actions de trading, fournir des analyses et personnaliser votre expérience
• Pour communiquer avec vous (mises à jour de service, notifications, support client)
• Pour surveiller, sécuriser et améliorer la fonctionnalité et les performances de nos services
• Pour respecter les obligations légales, prévenir la fraude et protéger nos utilisateurs

3. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque la loi l’autorise. Cela comprend :

• Votre consentement
• L’exécution d’un contrat (par exemple, vous fournir notre plateforme)
• Le respect d’obligations légales/réglementaires
• Nos intérêts légitimes, lorsque ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits

4. Partage de vos informations

• Fournisseurs de services : nous partageons des informations avec des prestataires tiers uniquement lorsque nécessaire (hébergement, courtiers, analytique, support), et dans le cadre d’accords stricts de confidentialité.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations pour respecter les lois, règlements ou procédures en vigueur, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
• Transferts d’activité : en cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos informations peuvent être transférées (avec notification conformément à la loi).
• Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité de pointe, notamment :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification multifacteur et contrôles d’accès sécurisés
• Audits de sécurité et surveillance réguliers
• Minimisation des données et politiques de conservation sécurisées

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, ou tel que requis par la loi, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site, mémoriser vos préférences, sécuriser votre session et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous respectons les lois applicables aux transferts internationaux et mettons en place des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types au titre du RGPD).

9. Vos droits

• Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : vous pouvez nous demander de mettre à jour ou corriger vos informations.
• Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales.
• Opposition & limitation : vous pouvez vous opposer au traitement ou demander sa limitation dans certaines circonstances.
• Portabilité : vous pouvez demander l’export de vos données pour une utilisation avec un autre service.
• Désinscription : vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@quantumzherx.com. Une vérification d’identité peut être requise pour certaines demandes.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous en prenons connaissance, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

11. Résidents de Californie (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act, notamment le droit de savoir, de supprimer et de vous opposer à la vente de vos informations personnelles.
Nous ne vendons pas vos informations. Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@quantumzherx.com.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification importante sera publiée sur cette page et notifiée par e-mail ou via la plateforme. Veuillez la consulter régulièrement.

13. Nous contacter

Pour toute question, demande ou préoccupation au sujet de cette Politique ou de vos données personnelles, contactez-nous :
E-mail : info@quantumzherx.com
Ou utilisez notre formulaire de contact.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2025